Soporte

¿Necesitas ayuda?

Escríbenos a support@officialbadgolf.com con preguntas, errores o comentarios. Normalmente respondemos en un par de días.

Preguntas frecuentes

¿Cómo empiezo una ronda?

Abre la app, empieza una ronda nueva, elige tu campo y tu grupo, escoge los juegos paralelos que quieras (Skins, Nassau, Scramble, Vegas y más) y anota hoyo por hoyo. Agrega a tus compañeros de juego y todo el grupo anota junto en tiempo real.

¿Cómo funcionan los juegos paralelos?

Bad Golf lleva la cuenta de los juegos amistosos para que no tengas que hacer cuentas en el hoyo 19 — suma quién cuadra con quién según los juegos que elegiste. La app no cobra, procesa ni transfiere nada. Tú cuadras cuentas con tus amigos como lo hagas normalmente.

¿Por qué la app usa mi ubicación?

La ubicación alimenta el telémetro GPS — distancias al frente, centro y fondo del green y a objetivos mapeados — y el mapa satelital del campo. Puedes desactivar la ubicación en los ajustes de tu dispositivo; las funciones GPS se detienen, pero el resto de la app sigue funcionando.

Mis puntuaciones o rondas desaparecieron

Tus rondas se respaldan en la nube y están vinculadas a tu cuenta. Abre la página de estadísticas y usa la opción de restaurar, o escríbenos y te ayudamos a recuperarlas.

¿Cómo elimino mi cuenta o mis datos?

Puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados desde los ajustes de cuenta dentro de la app. También puedes escribirnos desde el correo de tu cuenta y la eliminamos por ti.

¿Quién puede ver mis estadísticas?

En Settings eliges: Everyone, Friends only o Just me. Cámbialo cuando quieras.


Contacto

KRWellsGolf LLC, que opera comercialmente como Bad Golf
Correo: support@officialbadgolf.com